Telecommunicatie is allang niet meer alleen telefoneren. Naadloze integratie van e-mail, voicemail, messaging, fax, videoconferencing en natuurlijk gewoon bellen komt steeds meer binnen het bereik. Voeg daarbij de contactgegevens van collega’s, partners en klanten, inclusief informatie over hun ‘presence’, dan is het aannemelijk dat efficiënter samenwerken mogelijk moet zijn.
Het aanbod aan oplossingen op het gebied van Unified Communications is divers. Tevens is er een scala aan leveranciers in de markt. Hoe bepaalt u wat voor uw organisatie de slimste oplossing is? De kriteria zijn zeer divers:
- Functionaliteit en efficiëntie winst
- Kwaliteit van support en advisering door uw leverancier
- Investeringen en exploitatiekosten
- Continuïteit en toekomstvast platform
- .. en diverse specifieke eisen vanuit uw organisatie
Hoe maakt u een businesscase en hoe bepaalt u uw keuze? A&B Groep helpt niet alleen bij het selecteren van de juiste oplossing en leverancier, maar laat ook zien hoe ‘slim’ u de zaken aanpakt. Door te vergelijking te maken met andere organisaties in een vergelijkbare situatie. Leren van recente en relevante oplossingen uit de praktijk; dat is Benchmarking volgens A&B Groep:
- Commerciële aspecten, zoals voorwaarden en kosten
- Technische aspecten, waaronder functionaliteit en beschikbaarheid
- Operationele zaken als SLA’s, flexibiliteit en ondersteuning
Durft u het aan om uw eigen oplossing de maat te nemen? Of voert u liever voor een oplossing en leverancier selecteerd een grondige benchmark uit? Dan is het tijd voor een goed gesprek met onze experts. Neem contact op met A&B Groep, of bel ons op 0165-750600.
