A&B Groep - Professionele Inkoop

Inkopen in telecom is door het diverse aanbod in vaste en mobiele communicatie een complexe operatie. Bij veel ondernemingen kan dat dan ook veel beter en efficiënter worden geregeld. Vaak kijken de verantwoordelijken voor inkoop maar naar een deel van alle aspecten die de kosten voor communicatie bepalen. Het gaat echter om het totale plaatje. A&B Groep geeft u inzicht in uw eigen communicatiegedrag, en de middelen om daarin te sturen.

Professionele inkoop van telecommunicatie beslaat volgens A&B Groep het volledige spectrum aan factoren die invloed hebben op de kosten. De totale kosten worden volledig beschreven door de formule gedrag x tarief. In veel gevallen is inkoop echter slechts gebaseerd op tarieven, zonder dat de achterliggende cijfers bekend zijn. Lage belkosten worden bijvoorbeeld door de aanbieder vaak gecompenseerd door een hoog starttarief. Acties en aanbiedingen zijn voor de totale kosten niet altijd zo voordelig als ze lijken.

Daarnaast speelt mee dat de verantwoordelijkheid voor het inkopen van verschillende aspecten van telecom is verdeeld over verschillende functies. Zo kijkt een inkoper vaak in eerste instantie naar de prijs, maar bij meer technisch georiënteerde functies staat de service-overeenkomst voorop. In geen van beide gevallen is het beeld compleet.

Hier komt bij dat de markt onoverzichtelijk is, en het voor medewerkers die slechts één keer in de drie jaar een communicatie-contract moeten verlengen onmogelijk is een grondig inzicht te hebben in deze complexe materie. Kortom, professioneel inkopen is een vak, waarbij communicatie discipline-overstijgend moet worden aangepast om tot de meest optimale invulling te komen van de telecombehoefte. A&B Groep kan u hierbij begeleiden.